शीर्ष 5 घर आधारित कस्टमर सर्विस जॉब्स | Top 5 Home Based Customer Service Jobs In Hindi

Top 5 Home Based Customer Service Jobs In Hindi

आज के समय में भारत में सेवा क्षेत्र बढ़ता ही जा रहा है, जिस कारण अधिक से अधिक व्यवसायों को ग्राहक सेवा कौशल वाले श्रमिकों की आवश्यकता होती जा रही है। इसके लिए कई बड़ी कम्पनियाँ अपने ग्राहक सेवा नौकरियों को उन कंपनियों को आउटसोर्स करती हैं जो इन पदों के लिए श्रमिकों को खोजने में विशेषज्ञ हैं। उसी के साथ ही इंटरनेट और संचार ऐप्स ने इन रिमोट जॉब्स को घर से कार्य करने वाली नौकरियों के रूप में अधिक सामान्य बन दिया हैं।

 

Top 5 Home Based Customer Service Jobs In Hindi

 

इसी के साथ इन दोनों रुझानों ने दूरस्थ और ऑनलाइन ग्राहक सेवा नौकरियों की संख्या में वृद्धि की हैं। इसके साथ ही उपलब्ध पदों की संख्या और ऑन-होम ग्राहक सेवा नौकरियों के प्रकार में वृद्धि हुई है।

यदि आपके पास भी ग्राहक सेवा का अनुभव हैं और आप इस क्षेत्र में घर आधारित नौकरियों की तलाश कर रहे हैं, तो निचे प्रदर्शित यह पांच नौकरियाँ आपके लिए बिलकुल फिट हैं। इन नौकरियों को करने के लिए आपको थोड़े बहुत ग्राहक सेवा ज्ञान की आवश्यकता जरूर होगी। तो आइये चर्चा शुरू करते हैं-

 

#. अधिक भुगतान करने वाली शीर्ष 5 घर आधारित कस्टमर सर्विस जॉब्स

 

#1. होम कॉल सेंटर एजेंट

 

कॉल सेंटर की नौकरियाँ घर आधारित नौकरियों में बहुत बेहतरीन नौकरियाँ हैं, जो दुनिया भर से कहीं से भी की जा सकती हैं। हालांकि इस नौकरी में कई कम्पनियाँ ऐसे कर्मचारियों को काम पर रखती हैं जो विशिष्ट स्थानों या देशों में रहते हैं। यदि आप एक होम कॉल सेंटर एजेंट के रूप में काम करना चाहते हैं तो आपके पास निम्न योग्यताएं होनी चाहिए, जैसे कि कंपनी के ग्राहकों की भाषा में धाराप्रवाह होना और फोन लाइन और इंटरनेट कनेक्शन तक पहुंच होना।

इन नौकरियों को आप पार्ट टाइम और फुल टाइम के रूप में प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा आपके समय क्षेत्र के आधार पर किसी भी समय दिन, रात और सप्ताहांत के दौरान कार्य प्राप्त कर सकते हैं।

 

#2. ऑनलाइन चैट एजेंट

 

यह ऑनलाइन चैट एजेंट का कार्य उन लोगो के लिए बहुत अच्छा हैं जो घर से काम करना चाहते हैं, लेकिन ऐसी नौकरी पसंद करते हैं जिसमें फोन के द्वारा घर से कार्य न करना शामिल हो। इस नौकरी में ऑनलाइन चैट एजेंट का कार्य ग्राहक सेवा के रूप में पेशेवर ईमेल, टेक्स्ट और चैट के माध्यम से ग्राहकों को तकनीकी सहायता प्रदान करना होता हैं। इसके अलावा एक ऑनलाइन चैट एजेंट बिलिंग सवालों के जवाब दे सकता हैं, रिटर्न की प्रक्रिया पूर्ण कर सकता हैं या उत्पादों को ग्राहकों को बेच सकता हैं।

ऑनलाइन चैट एजेंट नौकरियों की कार्य करने की समय अवधि की बात की जाए, तो यह नौकरियां पार्ट टाइम या फुल टाइम हो सकती हैं। इन पदों को कॉल सेंटर की नौकरियों के साथ जोड़ा जा सकता है या कॉल सेंटर के काम के लिए विज्ञापन देने वाले स्थानों द्वारा पेश किया जा सकता है। Top 5 Home Based Customer Service Jobs In Hindi

 

#3. वर्चुअल असिस्टेंट

 

वर्चुअल असिस्टेंट का कार्य किसी भी कंपनी में अधिकारी के पर्सनल अस्सिस्टेंट के रूप में ऑफिस सम्बंधित कार्यो में सहायता करना होता हैं। इसमें वर्चुअल असिस्टेंट अनुसंधान, शेड्यूलिंग, ईमेल प्रबंधन, बुकिंग यात्रा, और अधिक सहित विभिन्न कार्यों को अपनी निगरानी में करता हैं। आपकी जानकारी के लिए बता दें की यदि आप वर्चुअल असिस्टेंट के रूप में कार्य करते हैं तो आपको कार्य प्रदान करने वाली कंपनी द्वारा कई ग्राहकों या एकल, समर्पित ग्राहक के साथ जोड़ा जा सकता है।

इसके अलावा आप एक फ्रीलांसर के रूप में अपने खुद के व्यवसाय के द्वारा वर्चुअल असिस्टेंट की सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। इस कार्य में यदि आप अपना स्वयं का आभासी सहायक व्यवसाय चलाते हैं, तो आप अपने खुद के कार्य के घंटे निर्धारित कर सकते हैं। इसके अलावा यदि आप किसी कंपनी के लिए काम करते हैं तो आपको दिन, रात और सप्ताहांत सहित निर्धारित समय पर सेवा देने के लिए तैयार रहना होगा।

हमेशा वर्चुअल असिस्टेंट नौकरियों की तलाश करते समय ध्यान रखे की कुछ व्यवसाय कॉल सेंटर की नौकरियों को “आभासी सहायक” नौकरियों के रूप में भी विज्ञापित करेंगे। यदि आप इस कार्य के लिए विश्वसनीय कंपनियों की तलाश कर रहे हैं, तो निचे प्रदर्शित लिंक के द्वारा आप इनके बारे में जान सकते हैं-

{जानने के लिए यहाँ क्लिक करे- भारत में वर्चुअल असिस्टेंट सर्विस के द्वारा पैसे कैसे कमाए ?}

 

#4. ट्रैवल एजेंट

 

आज कई ट्रैवल एजेंट कार्यालयों के बजाय घर से काम करना पसंद करते हैं। जबकि व्यक्तिगत यात्री अब अपने यात्रा कार्यक्रम की व्यवस्था करने के लिए छूट प्रदान करने वाली यात्रा वेबसाइटों का उपयोग करने की अधिक संभावना रखते हैं, इसके साथ अभी भी यात्रा वेबसाइटों को कॉर्पोरेट यात्रा बुक करने, अक्सर यात्रियों की सहायता करने या समूहों के साथ बड़ी यात्राओं की व्यवस्था करने लिए ट्रैवल एजेंटों की आवश्यकता होती हैं।

इस कार्य के लिए आप कुछ विशिष्ट कंपनियों से जुड़कर ट्रैवल एजेंट का कार्य कर सकते हैं। इस प्रकार की नौकरी में आमतौर पर अनुभव या प्रमाणन की आवश्यकता होती है तथा इसमें कई नौकरियाँ लचीले शेड्यूल भी प्रदान करती हैं।

 

#5. तकनीकी सहायता

 

तकनीकी सहायता नौकरियां विशिष्ट तकनीकी और कंप्यूटर कौशल के साथ कॉल सेंटर एजेंट के संचार कौशल को जोड़ती हैं। हालांकि इस कार्य में अधिकांश कंपनियां अपने विशिष्ट उत्पादों के लिए सहायता प्रदान करने के लिए कार्य पर रखते समय कर्मचारियों को प्रशिक्षण प्रदान करती हैं, बस आपको आवेदन करते समय उन्नत कंप्यूटर कौशल का प्रदर्शन करना होगा।

इस कार्य को आप घर पर रहते हुए फोन, ईमेल या ऑनलाइन चैट द्वारा कार्यरथ कर सकते हैं। इसके अलावा यह कार्य फुल टाइम और पार्ट टाइम के रूप में प्राप्त हो सकते हैं तथा आपको इसमें कई लचीले शेड्यूल प्राप्त होंगे, जिसमें दिन, रात और सप्ताहांत की शिफ्ट शामिल हो शामिल हैं। Top 5 Home Based Customer Service Jobs In Hindi

 

तो यह थे वह 5 कार्य जिनको आप घर से कार्यरथ करके अच्छे पैसे कमा सकते हैं। यह ग्राहक सेवा नौकरियाँ भारत में आपको भरपूर मात्रा में मिलेगी तथा आप अपने अनुसार इन पर पार्ट टाइम या फुल टाइम कार्य कर सकते हैं। यदि आपका भी कोई मित्र इस प्रकार की घर आधारित नौकरियाँ चाहता हैं तो आप इस लेख को साझा करके उनकी मदद कर सकते है।

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